導讀:
互聯網保險市場,等待爆發的市場。對于保險公司來說,大數據的積累、分析和利用是當前的一項重要任務。對于保險公司來說,大數據的積累、分析和利用是當前的一項重要任務。
從目前的行業數據來看,互聯網車險客戶肖像呈現出一定的原型:25-45歲的男性消費者是目前互聯網上的財險主要消費者群體,20萬元以下車價對應的車輛是互聯網車險主要保險車型。
12家保險公司自營平臺保費超過1億元
說到網上買保險,很多人可能會想到官網、微信等方式,那么哪里的客戶最多,哪里賣的保單最多呢?
日前,中國保險行業協會發布的《2016》互聯網保險根據行業發展報告,互聯網將于2015年實現財產險保險收入約768.36億元,各占財產險保險公司累計原保險保費收入8423.9.12%26億元。從保單數量來看,2015年互聯網財產保險保單累計26.01億,客戶15億。2012年只有3.55億和3.55億.54億人次。
事實上,近年來,隨著保險業與互聯網市場的進一步整合,越來越多的保險公司利用電子商務平臺開展互聯網保險業務。與2014年相比,去年各公司的互聯網業務模式逐漸轉向PC網站和微信公眾號。
在財產保險公司方面,平安財產保險和安盛天平最早開展網上銷售PC2012年6月,國壽財險首次開展移動終端互聯網業務。
2015年,自營網絡平臺財產保險保費收入704.86億元,其中人保財產保險和平安財產保險保費收入最大,占82.3%。同時,2015年有12家公司保費收入超過1億元。除上述兩家公司外,還包括土地保險、太平保險、陽光財產保險、天安財產保險、太平財產保險、中國財產保險、永成保險、安盛天平保險、永安保險和英達財產保險。總保費收入623億元,業務占88.39%。
在保險企業的自營平臺中,包括PC移動終端(官網)(App、WAP、微信等)方式PC在端方面,2015年有39家公司PC總訪問量為12億次,其中訪問量達到千萬級的公司有7家,占市場總訪問量的98.8%。
因為PC隨著移動互聯網的發展,終端承擔搜索引擎獲客模式,PC終端搜索受到沖擊,移動終端逐漸興起。移動官網是移動端官網搜索引擎模式的補充,形式更接近App。因此,各公司的移動終端業務更注重利用微信、淘寶等渠道搭建自營網絡平臺。據了解,2015年39家公司微信關注總數為1489萬,比2014年增長223%。
25-45歲男性是主要客戶群
互聯網+隨著浪潮的興起,保險和消費呈現出共生的關系。因此,無論是主要的保險公司,還是主要的網上商店平臺,客戶肖像、大數據分析和準確的客戶定位都已成為一項重要的任務。
互聯網保險費收入也與網民數量和年齡密切相關。如果網上購物是女性的世界,那么互聯網保險可能是第一個反駁的。數據顯示,在互聯網財產保險中,汽車保險客戶主要是男性,汽車保險男女用戶比例為75.3:24.與2014年相比,男性客戶同比增長61.2%,女性客戶同比增長55.5%。雖然男性司機本身的數量遠遠高于女性,但與互聯網汽車保險相比,互聯網非汽車保險用戶的男女比例仍然男多女少.9:45.1。
就年齡特征而言,互聯網汽車保險用戶主要集中在25-45歲之間,其中25-35歲客戶占36.3%,35-45歲客戶占35.2%。互聯網非汽車保險用戶的年齡分布相對平衡。然而,可以看出,25-45歲的男性消費者目前是互聯網財產保險主要消費群體。
此外,在車輛特性方面,數據顯示,互聯網保險車輛不同價格的分布也顯示出一定的集中度。20萬元以下車型的保險金額占86.29%。其中,通過互聯網投保不到10萬元的車輛數量為10754160輛,占52.52%,10萬-20萬元的車輛占33.77%。此外,10萬元以下車輛的同比增長率為64.8%,10萬-20萬元車輛的同比增長率為28.72%。
在第三方車險購買平臺上發現,某險企累計成交量為30萬件。統計顯示,除保費外,保費交強險除部分外,最低500元,最高1.5萬元,但大部分商業保險保費穩定在1000-3000元之間,相應車輛價格在5-20萬元之間。
此外,根據2016年互聯網保險消費行為分析,互聯網保險的購買時間也有一定的規律。例如,購買健康保險的最高峰是晚上23點。相反,汽車保險的最高峰是工作日上午10點和下午3點。
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