在進(jìn)入今天的正文之前，先來給大家分享一個真實(shí)的案例：

幾年前廣東有一起嚴(yán)重的交通意外，事故中26歲的妹妹不幸去世。為了紀(jì)念妹妹，哥哥一直沒有注銷妹妹的電話號碼。

直到有一天哥哥突然接到了保險公司提醒繳費(fèi)的信息，這才了解到原來妹妹生前曾購買過一份意外險。

隨后家人與保險公司取得聯(lián)系，最終獲得200萬的理賠款。

試想如果哥哥沒有保留妹妹的手機(jī)號碼，又或者是忽略了保司的短信，那200萬的賠償款很可能就打水漂了。

之所以要提這么一個案例，是因?yàn)樽V藍(lán)君從事保險行業(yè)這么多年，發(fā)現(xiàn)很多人買完保險后就放在那里不管了。

更有甚者，就像案例所說的那樣，連家人都不知道自己買了保險，最后出險了差點(diǎn)一分錢都沒拿到。

但其實(shí)這樣的情況完全是可以避免的。

一份保單從投保到可能發(fā)生理賠，時間跨度可能長達(dá)幾十年甚至終身，所以保費(fèi)交完后我們也要學(xué)會關(guān)注自己的保單，以免影響后續(xù)的理賠。

今天譜藍(lán)君也為大家總結(jié)了幾個買保險后需要留意的問題，小本本備好，接下來我們進(jìn)入重點(diǎn)~

投保之后，我們需要先做兩件事，分別是查驗(yàn)保單以及完成回訪。

1、查驗(yàn)保單

如果是在線下投保，保司會直接給到我們紙質(zhì)合同。

如果是在線上買的保險，通常是給到我們電子保單，電子保單和紙質(zhì)合同一樣，具有同等的法律效力，這點(diǎn)大家可以放心。

那么我們要去哪里獲取電子保單呢？

一般來說，我們在完成線上投保后，會第一時間收到保險公司的確認(rèn)短信，大家可以通過短信下載電子保單。

不僅是短信，如果投保的時候填寫了郵箱地址，保險公司也會將電子合同發(fā)送到郵箱里，大家注意查收即可。

當(dāng)然了，如果有朋友在線上買了長期險，想要紙質(zhì)合同的話，也可以通過保司公眾號或是撥打保司客戶服務(wù)電話進(jìn)行申請。

不管是電子合同還是紙質(zhì)合同，拿到合同后，一定要先核對保單信息，包括個人信息及保險信息，比如產(chǎn)品保障、保額、保障期限等。

核對信息非常關(guān)鍵，因?yàn)樾畔㈠e誤很可能會影響到后面的理賠。

2、完成保司回訪

回訪是監(jiān)管對保險公司的一項(xiàng)硬性規(guī)定，要求保司對我們買的長期險進(jìn)一步確認(rèn)保險條款、風(fēng)險、保障等重要信息。目的是避免業(yè)務(wù)員銷售誤導(dǎo)，維護(hù)我們的利益。

保險公司一般會在我們投保后的15天內(nèi)（猶豫期內(nèi)）打電話做回訪，大家要注意接聽。

除了電話回訪，部分保險公司還支持“在線自助回訪”，如果不想接聽電話，可以關(guān)注保司官方微信號進(jìn)行在線回訪。

比如昆侖健康：

點(diǎn)擊勾選幾個問題，在線提交就可以，操作也很方便。

回訪雖然是保險公司的一項(xiàng)“任務(wù)”，但對我們消費(fèi)者來說也很重要。

我們可以通過回訪去確認(rèn)這份保險是否真的適合自己，如果覺得不適合的話，因?yàn)榇藭r還在猶豫期，退保基本不會有什么損失。

我們也可以在回訪的過程中核對自己投保時所填寫的個人信息，如果發(fā)現(xiàn)填錯也能及時修改。

保單管理主要有兩個作用：

一是方便后續(xù)的理賠。一般出險后，只有家屬主動去找保險公司報案，保險公司才會知道被保險人出事了。

經(jīng)過保險公司的核實(shí)之后，如果符合理賠標(biāo)準(zhǔn)才能獲得理賠。

所以說管理好保單這事挺重要的，否則萬一出險了，保單又無人知曉，可能就淪為廢紙一張了。

另一方面，做好保單管理也能方便我們進(jìn)行“保單體檢”，及時完善保險配置。

保險配置是一個動態(tài)的過程，不同人生階段需要配置的險種、保額都不一樣。

妥善的管理好保單，可以讓我們更加清晰的知道：買了哪些產(chǎn)品，都保了什么？產(chǎn)品現(xiàn)在還適不適合，需不需要做調(diào)整等等，及時讓自己和家人擁有完善的保障。

關(guān)于保單體檢想了解更多的朋友也可以點(diǎn)擊鏈接閱讀：保更全，更省錢：你的保單“體檢”了嗎？

那么我們?nèi)绾巫龊帽喂芾砟兀窟@里也來說說比較實(shí)用的3種方法。

1、借助一些保單管理類的工具

現(xiàn)如今不少人都同時擁有好幾份保險，保險買多了，很多人甚至都忘了買過什么保單。

如果是通過我們譜藍(lán)協(xié)助配置的保單，點(diǎn)擊我們公眾號的「會員中心」即可一鍵查詢和管理。在上面大家不僅能直接查看自己和家人的所有保單，一旦出險了還能選擇相應(yīng)的保單直接提交理賠協(xié)助申請，在收到申請后譜藍(lán)會有專門的理賠協(xié)助團(tuán)隊(duì)全程協(xié)助大家理賠（安安：保險理賠不難，沒有保險才是最難的），非常方便省心~ 

如果不是在譜藍(lán)協(xié)助投保的，也可以通過一個叫做“金事通”的APP進(jìn)行查詢。

金事通是由中國銀保信開發(fā)、銀保監(jiān)會直接管理的一站式保險服務(wù)平臺，可以查詢?nèi)松黼U、車險和投資型保險保單，覆蓋了所有有效保單。

查詢的方法也很簡單，下載后用自己的身份證號或手機(jī)號注冊，并實(shí)名認(rèn)證，點(diǎn)擊對應(yīng)的險種，即可快速查詢到本人作為投被保人的保單。 

里面會顯示保單的承保公司、保單號、產(chǎn)品名稱和保障期限，雖然看不到保單的詳細(xì)內(nèi)容，但可以知道自己買了什么，什么時候到期，還可以設(shè)置提醒按時繳費(fèi)。

2、打印成紙質(zhì)保單進(jìn)行管理

像一些長期的重疾險、壽險、理財險，我們可以要求保險公司寄送紙質(zhì)合同，也可以自己打印。

至于短期的醫(yī)療險、意外險等，我們可以把保障的那一頁打印下來。

之后我們可以將所有的保單都分類整理好，統(tǒng)一放到專門的文件袋里，并告知家人存放的地方。

這種方法雖然比較原始，但勝在方便我們快速查看保單詳情，并且可以給家人留檔。

3、用Excel記錄保單信息

我們也可以用Excel制作一個表格，將所有家庭成員的保單信息分門別類地記錄在表格里，具體怎么做，這里也有個表格模板供大家參考：

整理這樣一個表格，不僅可以讓我們快速了解家庭的保障情況，方便我們查漏補(bǔ)缺。

而且萬一出險了，家人也能知道我們買了什么保險，怎么去索賠。

當(dāng)然了，如果你還是不太清楚怎么整理或者是覺得比較麻煩的話，也可以聯(lián)系理財師為你定做專屬的保單管理表~

最后要提醒大家的是保險的續(xù)費(fèi)問題。

如果因?yàn)橥浝U費(fèi)而導(dǎo)致保障中斷，剛好又在這期間出險，那可就虧大了，所以大家一定要重視起來。

對于長期型保險，保險公司一般會從投保時填寫的銀行卡里，每年自動扣費(fèi)，所以大家卡里存好錢就能避免斷繳了。

如果是因?yàn)橐恍┨厥馇闆r導(dǎo)致扣費(fèi)失敗（比如保險公司那邊更換合作銀行等），保司也會通過短信或電話提醒我們。

即便真的忘記或者一時資金比較緊張，但只要在寬限期內(nèi)（一般是60天）把錢補(bǔ)上，也能正常續(xù)上保障。

PS：寬限期是指保險公司對投保人未按時繳納續(xù)期保費(fèi)所給予的寬限時間。在寬限期內(nèi)，即使沒有交納續(xù)期保費(fèi)，保險合同依然有效。

如果是短期險的話，大家就要注意了。

像保障類的短期保險，比如醫(yī)療險，續(xù)保一般是沒有等待期的，甚至都不需要重新核保就能買。

所以大家一定要及時繳費(fèi)，以免錯過續(xù)保時間，需要重新計算等待期。

另外，還有些短期險可能今年買了，明年就停售了，對于這種產(chǎn)品，大家也要及時尋找可替代的產(chǎn)品，避免讓自己陷入保障空白期中。

以上就是譜藍(lán)君為大家總結(jié)的投保后要注意的3個問題啦。

還是那句話：完成投保不是結(jié)束，大家一定要學(xué)會及時關(guān)注自己的保單以免影響后續(xù)的理賠。

當(dāng)然了，如果你沒有時間或者沒有精力去管理自己的保單也沒關(guān)系。

只要是通過譜藍(lán)落實(shí)保障的朋友，都可以終身免費(fèi)享受譜藍(lán)的保單售后服務(wù)，像以上提到的每個環(huán)節(jié)，我們的理財師都會提醒和協(xié)助大家去完成的~

想了解更多或有保障規(guī)劃需求的，可以點(diǎn)擊下方圖片報名，免費(fèi)體驗(yàn)1對1家庭保障規(guī)劃服務(wù)，專業(yè)的譜藍(lán)理財師會免費(fèi)為您量身定制家庭保障方案、協(xié)助您規(guī)范投保。