在網上買保險會不會買到假的?網上好多保險公司我都沒聽過,出了事我找誰賠去?如果自己申請理賠不會很麻煩嗎?在網上買保險真的靠譜嗎?
雖然我們早已經對網購這件事情習以為常了,但是一說到在網上買保險,很多朋友心里面還是難免犯嘀咕。
那今天這期視頻,我們就來給大家對這些問題做個解答,相信大家看完之后心里面就會有答案了。
首先在市面上我們所有看到的保險產品都是經過銀保監會官方審批之后,才會允許上市銷售的。不管是線上自己買,還是線下找代理的買,都是一樣的。
其次,我們在網上買的保險也是支持驗貨的,大家買某個產品之前,可以通過銀保監會的官網,去查詢這份保單的備案,核實你買這份保單的真實性。
買了之后,你也可以通過保險公司的官網、電話等方式去查詢自己的保單,一切都是有據可查。
所以大家不用擔心,不管是在線上買,還是在線下買,產品都是真實的。
就像我們平時買衣服、買電子產品一樣,在網上旗艦店買,跟在線下實體店買,本質都是一樣的,只不過是銷售渠道存在差異罷了。
再來就是大家最擔心的問題,網上好多保險公司我都沒聽過,出了事我要找誰呀?保險公司他不給我賠怎么辦?
尤其是很多線下代理人朋友喜歡拿服務來說事,說買的時候有個人在你身邊給你辦事會比較方便。
那我們就要搞清楚了,對你熱情,不叫服務,給你送禮,也不叫服務,服務好可不是紅口白牙自己說了就算了,我們最起碼要有個客觀、可量化的標準。
在這里我就給大家挑選了兩個標準,您可以參考一下,一個獲賠率,一個理賠速度。
我們從2021年保險公司的年度理賠報告中可以看到,不管是在線上還是在線下,不管是大公司還是小公司,我們消費者理賠是越來越容易了。
各家保險公司的理賠率都維持在一個比較高的水平,平均值都有96%以上,也就是說100個理賠申請中有96個,都是可以賠付到錢的。不僅會給賠,而且還賠得很多快,基本理賠時效都是在2天以內。
保險公司它都是受到的法律、法規的強監管,像保險法第23條,它就對保險公司的一個理賠標準和理賠時效有著嚴格的規定,符合合同條件的都都得賠付,而且要在規定的時間內賠付。不會因為你是線下買的,還是網上買的,買的是大公司,還是小公司去加以區別。
盡管這么說了,可能還有朋友會在繼續擔心,那網上買保險沒有業務員協助,理賠真的不會很麻煩嗎?
這一點大家也可以大可放心。
首先咱們在網上買的所有的保險,有問題都可以直接打電話給保險公司,一樣會有專門的理賠人員來協助你理賠。
其次,為了方便客戶,現在很多保險公司都開通了便捷理賠通道,比如說官方網址或者是官方app以及微信公眾號,通過這些渠道大家只需要拍照上傳或者是郵寄材料就可以了,都不用像過去那樣的去跑網點。
相比之下,線上的理賠不僅不麻煩,還要比線下的理賠更加的方便、便捷。而且現在越來越多的保險公司傾向于去走線上的理賠流程。
以合眾人壽為例,在2021年的線上理賠報告中,高比占達94.87%,很多時候我們在線下買的保險,業務員也會指引你去走線上的電子化的理賠流程,這也是未來的趨勢。
綜合以上,我們能夠發現網上買保險并沒有不靠譜,不管是從獲賠率,還是理賠過程都是沒問題的。
當然了,他對于線上投保這件事情,在心態上面持有謹慎的態度是正常的,畢竟人們對于新鮮事物的接受,總是需要一個過程。
就像10年前大家對網上購物還有疑慮,現在收快遞已經成為了日常。
5年前大家還是現金支付,現在出門壓根就不用錢包,買根蔥、坐趟地鐵都是用手機支付,這說明了我們的社會在不斷的進步,互聯網的出現確實是推動著我們的生活高速和便捷的發展。
保險也是一樣,線上保險節約了大量的線下的運營和人力成本,由此是我們可以買到性價比更高的產品。
網上的信息更加的透明和便捷,也更大程度地幫助我們家庭去做出保障決策,理賠也會更加高效。
所以說咱們應該用發展的眼光去看待世界,互聯網保險是大勢所趨,您可別落伍了。
ok,那今天的分享就到這里,還是那一句:金融無秘密,全靠執行力。
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